隐私声明

DEEP Technologies L.L.C. 是运营 Deep Learning(网站 deeplearning.support 及其手机和平板应用程序)的公司,负责保护您的个人数据。本通知根据 Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares(联邦个人数据保护法)发布,以简单的语言解释我们使用哪些数据、用于什么目的、与谁共享这些数据以及您可以对这些数据做什么。如有任何疑问或请求,请通过 team@deeplearning.support 与我们联系。

1. 我们使用哪些数据

• 您的账户:姓名、电子邮件、密码(使用加密方法保存,无法读取;我们从不查看)、您的专业(如果您提供)、您的公开用户名、您的个人头像(如果您上传)以及您的时区。
• 使用 Apple 登录:如果您选择此选项,Apple 会向我们提供您的 Apple 账户标识符、您的电子邮件(或 Apple 的私人转发邮箱,如果您选择这样做)以及首次登录时的姓名。我们绝不会收到您的 Apple 密码。
• 您上传和编写的内容:书籍、PDF、照片、笔记、绘图、教师提供的测验或考试、您的答案、您与 Deeper(助手)的对话以及您的学习进度。
• Deeper 记住的关于您的信息:关于您学习偏好的简短笔记(例如,您学习什么科目或您是否喜欢简短的解释)。您可以随时在 Deeper 中查看和删除这些信息。
• 支付:您的方案状态和购买记录。您的银行卡数据由 Mercado Pago 或您手机的应用商店处理;我们不查看也不保存这些数据。
• 通知:如果您在应用中接受通知,我们会使用设备标识符向您发送复习提醒。
• 最低限度的技术数据:IP 地址和浏览器或设备类型,用于保持您的会话活跃、显示您的活跃会话并防止滥用(例如,尝试猜测密码)。

我们不要求您提供敏感数据。如果您决定在笔记中写入敏感数据(例如,临床案例中的健康数据),这些数据将与您的其他内容一样处理:仅用于向您提供服务。

2. 我们将数据用于什么目的

为向您提供服务所必需的目的:

• 创建并保护您的账户以及启动您的登录。
• 准备您的书籍和笔记,创建问题、考试、学习路径、游戏和复习,批改您的答案并保存您的学习进度。
• 当可用时,让 Deeper 回答您的疑问、给您建议并为您执行您要求的操作(总是会在执行前请您确认)。
• 收取您的方案费用并向您交付您所购买的内容。
• 向您发送账户相关邮件(例如,用于重置您的密码)以及复习提醒。
• 保持服务的安全性和正常运行,并履行法律义务。

非必要目的(您可以拒绝而不会失去服务):

• 通过电子邮件向您发送新闻和促销信息。您可以通过每封邮件中的链接或写信给我们来取消订阅。
• 用于改进 Deep Learning 的内部匿名统计(例如,哪些功能使用得更多)。

我们不出售您的数据,不将其用于广告目的,也没有第三方广告或跟踪器。我们也不使用您的内容来训练人工智能模型。

3. 人工智能

为了创建问题、解释和批改,读取照片和 PDF 以及让 Deeper 回答您,我们仅向人工智能提供商发送您内容中必要的片段(例如,您正在学习的页面或您的答案),不包含您的电子邮件。我们使用以下提供商之一,具体取决于当时哪个可用:

• OpenAI(美国)。
• DeepSeek(中华人民共和国)。
• Google Gemini(美国)。
• Amazon Web Services,使用 Amazon Bedrock 中可用的模型,例如 DeepSeek 和 Anthropic 的模型(美国)。

我们使用他们的企业服务(API)。OpenAI、Amazon Bedrock 和 Google Gemini 付费服务在其条款中表明不会使用这些数据来训练其模型,尽管他们可能会将这些数据保留有限的时间以防止滥用。DeepSeek 直接服务的条款没有提供相同的保证,其隐私政策考虑使用数据来改进其模型。我们绝不会使用您的内容来训练模型。为了核实数据,我们也会查阅 Wikipedia 和 PubMed 等公共来源,但仅使用所搜索的主题,绝不会使用您的数据。

AI 可能会出错。请将它告诉您的内容与您的书籍和老师进行对照,尤其是在健康主题方面。

4. 与谁共享(转移)

仅与帮助我们为您提供服务的供应商共享,并且每个供应商仅接收其任务所需的信息:

• AI 供应商:第 3 点中所述的供应商。
• Mercado Pago(网站支付)。
• Apple、Google 和 RevenueCat(应用内购买,美国)。
• Apple(通过 Apple 登录以及 iPhone 和 iPad 通知)和 Google Firebase(发送通知),位于美国。
• Brevo(邮件发送,欧盟)。
• 存储您数据的服务器托管提供商(Hostinger 和 Amazon Web Services)。
• 政府机关,仅在法律要求我们时。

其中一些传输涉及其他国家(美国、中国和欧盟)。这些传输是为向您提供所请求的服务所必需的,因此法律不要求单独征得您的同意。尽管如此,您可以通过书面方式向我们提出反对。

其他人看到的内容:仅限您在对局中的用户名、头像和分数。您的邮箱永远不会显示。如果您分享了试卷、路线或笔记本,接收者可以看到您分享的内容,直到您停止分享为止。

5. 手机和平板电脑应用

• 本应用使用与网页版相同的数据。不会访问您的通讯录、位置或麦克风。仅在您选择上传时使用相机或您的照片。
• 通知仅在您接受时才会激活,您可以在手机设置中关闭它们。
• 我们不会在其他公司的应用或网站中跟踪您（在 iPhone 上我们不会请求“跟踪”权限）。

6. Cookie和存储

我们使用必要的cookie来保持您的会话处于开启状态,并使用您的浏览器存储来记住您的偏好设置(例如,浅色或深色主题或笔的颜色)。我们不使用第三方广告或分析cookie。

7. 自动化决策

AI会纠正您的答案并建议您复习的内容。这些评分仅供参考,不对您产生法律效力。如果您不同意某项纠正,可以写信给我们要求人工复核。

8. 我们保存数据的时间以及如何保护数据

• 在您拥有账户期间。当您删除账户时,我们会立即删除您的账户、您的文件和您的全部内容。备份可能会在删除前将其保留有限的时间。
• 支付数据我们会按照税务法律要求的时间保存。
• 我们通过加密连接(HTTPS)、加密密码、使用加密保存的服务密钥、在数据库中分离每个账户(其他人无法阅读您的笔记)以及防滥用限制来保护您的数据。
• 如果发生严重影响您权利的安全漏洞,我们将立即通知您,以便您采取保护措施。

9. 您的权利

• 下载您的数据:设置 → 数据与账户 → 导出数据。
• 删除您的账户及其全部内容:设置 → 数据与账户 → 删除账户,也可以从应用中操作。如果您使用Apple登录,我们还会撤销Apple的访问权限。如果您通过Apple或Google付款,还需在您的商店账户中取消订阅。
• ARCO权利(访问、更正、注销和反对),撤销您的同意或限制对您数据的使用:请写信至team@deeplearning.support,注明您的姓名、您的账户邮箱以及您的请求。我们将在最多20个工作日内答复您。
• 如果您对我们的答复不满意,在墨西哥您可以向Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno(反腐败与善治部,个人数据事务主管机构)申诉。

10. 如果您居住在墨西哥以外

这些权利是对前述权利的补充,通过向同一电子邮箱发送邮件来行使:

• 欧洲经济区和英国:我们处理您的数据是为了履行与您的合同、基于合法利益(服务安全和改进)、基于您的同意(促销邮件)或基于法律义务。您可以请求访问、更正、删除、限制和可携带,反对处理并撤回您的同意。您也可以向您所在国家的数据保护机关提出投诉。
• 加利福尼亚州和美国其他州:您可以请求了解、更正和删除您的数据,而不会因此受到差别待遇。我们不出售您的数据,也不为定向广告目的共享您的数据。
• 巴西、中国、印度和其他国家:我们根据您所在国家的法律赋予您的权利进行回应,包括第4条中关于国际传输的信息。

11. 未成年人

Deep Learning不面向13岁以下的未成年人,或您所在国家法律要求的更高最低年龄的未成年人。如果您是未成年人,请在您的母亲、父亲或监护人的许可下使用Deep Learning。如果您是父母或监护人并希望我们删除未成年人的数据,请联系我们。

12. 本通知的变更

如果我们变更本通知,我们将更新上方的日期,如果变更重大,我们将通过电子邮件或在应用内通知您。

本通知可以多种语言阅读。翻译仅供参考:如有任何差异,以西班牙语版本为准,除非您所在国家的法律另有规定。